جميع القضايا التي يضطلع بها مكتبنا يتم التعامل بها مع الأخذ بعين الاعتبار احتياجات العميل ، وإننا نقوم بمتابعة واستعادة الديون المتعثرة لخدمة عملائنا من خلال موظفين ذوي خبرة وكفاءة عالية عن طريق الاتصال المباشر وباستخدام أدوات حيوية وأساسية في أقصر وقت ممكن. وفي حال عدم التوصل إلى حل مع العميل يتم تحويل الملف إلى الدائرة القانونية.
أنواع الحسابات:
- قروض شخصية.
- بطاقات ائتمان
- قروض سيارات.
- قروض سكنية.
- سحب على المكشوف
طرق التحصيل
- البحث عن العميل
- الاتصال الهاتفي
- البريد الالكتروني أو الرسائل القصيرة SMS
- زيارة ميدانية
- المقاضاة